Kontaktadagen

Kontaktadagen är Sveriges största evenemang för dig som arbetar med kundkontakt på distans!

Kontaktadagen 21 maj 2026

Kontaktadagen är Sveriges största årliga konferens för dig som arbetar med kundkontakt via telefon och digitala kanaler och vill skapa morgondagens kundupplevelser. Välkomna!

Kontaktadagen arrangeras 21 maj 2026 och vi kommer att hålla till på Münchenbryggeriet som bjuder på storslagen utsikt över Stockholm. Mälarsalen huserar våra föredrag och Strindberg mat, dryck och härligt mingel i goda vänners lag!

Kontaktadagen är Sveriges största evenemang för alla som arbetar med kundservice och försäljning på distans. Under en intensiv dag sammanfattar vi vad som händer idag, imorgon och i framtiden, både i Sverige och internationellt, genom att blanda stora och breda ämnen med spännande djupdykningar!

Kortfattat kan du förvänta dig:

  • Viktig information om aktuella frågor som påverkar din verksamhet, t.ex. ny reglering av kundservice och hot om försäljningsförbud.
  • Nätverkande och en unik chans att utbyta erfarenheter med andra ledare från alla branscher samt sektorer.
  • Prisbelönta keynotetalare.
  • Inspirerande föredrag och insikter från välkända varumärken samt personer.
  • Spännande utställare som visar det senaste inom sitt område.
  • Flera olika tävlingar på plats.
  • Lunch, fika och en superb trerätters middag i gott sällskap.
  • Utdelning av den nya utmärkelsen Årets förebild inom olika kategorier.
  • Prisutdelning i GuldKontakt, som utser Sveriges bästa kundservice och försäljning på distans.
  • Avslutande partaj på Münchenbryggeriets ljuvliga takterrass, för den som önskar!


Målsättning:
Kontaktadagen är en årligen återkommande konferens och vi har nått vår målsättning att Kontaktadagen alltid ska vara nummer 1 som samlingsplats för alla som arbetar med kundservice och försäljning på distans! Positiva återkopplingar har ökat för varje år och nu inbjuder vi återigen in till det fantastiska Munchenbryggeriet.

Deltagare:
- VD och företagsledare
- Försäljnings- och Marknadschefer, CIO
- Ledare i call-/kontaktcenters eller telefonsäljbolag
- Kundservicechefer och Kundansvariga
- HR- och utbildningspersonal
- Andra nyckelpersoner 

Vi ser fram emot att träffa dig! Välkommen med din anmälan!

Kontakta är Sveriges enda företrädare för kundservice och försäljning på distans. Kontaktas arbete med näringsliv, politik, myndigheter och media är i många fall avgörande för framtidens kundkontakt på distans.