23
maj

Wowservice - från nöjda kunder till ambassadörer!

För att behålla dina kunder behöver du idag leverera riktigt bra service, men för att dina kunder ska bli dina ambassadörer och marknadsförare behöver du leverera wowservice! Vad krävs? Vad behöver du göra? Vad kostar det?

Joakim och Emilie har många års erfarenhet av att jobba med kundservice. De har utbildats hos Disney i Orlando och har gjort sin research på fältet. Här ger de nycklarna till hur man går från bra service till wowservice.

Joakim Lindström och Emilie Loman, båda delägare, Lindström Loman AB